A Vendizap não possui contrato de fidelidade na modalidade de assinatura mensal e você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, de forma simples e sem burocracia.
Já na assinatura Anual no cartão de crédito parcelados em 12 vezes exige fidelidade, então ao assinar você concorda que terá o compromisso desse pagamento até a ultima parcela.
Cancelando antes da data da renovação:
Planos mensais - interrompe cobranças futuras.
Planos anuais parcelados - interrompe a renovação do serviço anual. Contudo se houver parcelas a serem cobradas será feito até a ultima mensalidade do plano anual contratado.
Para cancelar acesse o Menu Conta (Z) - Ver detalhes - Cancelar - escolha a opção "Quero perder todos os benefícios" - em seguida siga as orientações da tela e conclua confirmando o cancelamento.
Se a sua assinatura estiver vinculada à loja de aplicativos do seu aparelho, é necessário acessá-la diretamente. Basta entrar na loja de apps (como Google Play ou App Store), ir até o menu de assinaturas e realizar o cancelamento por lá.
Regras de estorno/reembolso da assinatura Vendizap
Você pode solicitar o cancelamento e o estorno/reembolso integral do valor pago em até 7 dias após a contratação (compra)
Atenção! Renovações não são elegíveis ao estorno/reembolso, isso significa que se você fizer o pagamento da renovação ou reativação da sua assinatura Vendizap e precisar cancelar, não será possível estornar/reembolsar o valor, pois não configura contratação/compra e sim uma renovação do serviço.