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Como funciona o login de clientes na sua loja

Última atualização em Oct 27, 2025

O Vendizap permite solicitar login de clientes antes que eles acessem sua loja virtual. Esse recurso ajuda a capturar os dados dos compradores desde o início da navegação.

A ativação desse recurso exige que o cliente crie uma conta para conseguir navegar na loja.

Passo 1: Ativar o login na loja

Acesse:
Configurar > Clientes
Habilite a opção “Ativar login”.
Você também poderá decidir se deseja:

  • Permitir novos cadastros

  • Validar manualmente os cadastros

  • Solicitar login em uma etapa específica


Passo 2: Escolher em que momento o login será exigido

Você pode configurar o login para ser obrigatório em uma das seguintes etapas:

  • Ver produtos

  • Ver preços

  • Ver o carrinho

  • Finalizar o pedido

Para garantir um fluxo mais eficiente de vendas, o ideal é configurar o login para a opção “Ver produtos”. Assim, o cliente já cria a conta logo no início e estará pronto para finalizar o pedido sem obstáculos depois.


Passo 3: Visualização do cliente

Ao acessar a loja com login ativado, o cliente verá um botão para se cadastrar ou fazer login antes de continuar.


Passo 4: Tela de login

Na tela de login, o cliente informa e-mail e senha. Caso ainda não tenha conta, poderá clicar em “Criar sua conta agora”.


Controle de cadastros

Você ainda pode escolher se os cadastros serão:

  • Validados automaticamente, ou

  • Aprovados manualmente por você antes de liberar o acesso à loja.

Essa funcionalidade é ideal para negócios entre empresas (B2B), atacado ou vendas exclusivas para clientes autorizados.

Desativação do login

Você pode desativar o login do cliente a qualquer momento. Com a desativação o acesso passa a ser liberado para qualquer cliente que tenha o link da sua loja.

A desativação pode ser realizada no menu configurar - clientes - Login de clientes na loja.

Vale lembrar que: Se você utiliza a função de carrinhos abandonados, ela deixará de ser alimentada com a desativação do logim, pois o carrinho precisa do login para captar os dados dos clientes.

Recurso disponível apenas no plano Empresarial da Vendizap!