Você pode entrar na sua conta Vendizap usando a sua conta Google ou Apple, sem precisar digitar e-mail e senha toda vez. Funciona tanto pelo seu navegador quanto no aplicativo Android e iOS.
Neste artigo você vê como entrar, como criar uma conta, como conectar ou desconectar o Google e a Apple e as dúvidas mais comuns.
Onde cada opção aparece
-
Google e Apple: Web (computador e navegador do celular)
-
Google: Aplicativo Vendizap para Android
-
Google e Apple: Aplicativo Vendizap para iOS (iPhone e iPad)
No aplicativo Vendizap para Android a opção da Apple não aparece porque, nos aplicativos, o login com a Apple funciona apenas em aparelhos iOS. Se você usa Android, entre com o Google, com e-mail e senha, ou pelo navegador, onde a Apple também funciona.
Como acessar com Google ou Apple quando você já tem uma conta Vendizap
Use esta opção se o seu cadastro já existe na Vendizap. A conta Google ou Apple que você escolher precisa ter o mesmo e-mail do seu cadastro na Vendizap.
-
Na tela de entrada, abaixo dos campos de e-mail e senha, toque no botão do Google ou em Iniciar sessão com a Apple.
-
Escolha a conta que você quer usar.
-
Se for a primeira vez, a Vendizap avisa que o e-mail já possui cadastro e pergunta se você quer vincular ao login do Google ou da Apple. Toque em Sim.
-
Informe a senha do seu cadastro Vendizap e toque em Vincular. Se a sua conta usa verificação em duas etapas, informe também o código de segurança.
-
Pronto, você entra no painel da sua loja. Nas próximas vezes, é só escolher a conta e entrar, sem senha. Se a sua conta usa verificação em duas etapas, o código de segurança continua sendo pedido quando necessário.
E se eu tiver várias contas no aparelho ou no navegador? O Google mostra a lista das contas disponíveis e você escolhe qual usar. Escolha a que tem o mesmo e-mail do seu cadastro Vendizap. Na Apple, vale o mesmo: use o Apple ID com o e-mail do seu cadastro.
Se você escolher uma conta Google ou Apple com e-mail diferente, a Vendizap não encontra o seu cadastro e pergunta se você quer criar uma conta nova com aquele e-mail. Se não era isso que você queria, toque em Não e tente de novo com a conta certa. Cuidado para não tocar em Cadastrar sem querer, porque isso cria uma conta nova.
Como criar uma nova conta Vendizap com Google ou Apple
Use esta opção se você ainda não tem uma conta Vendizap!
-
Na tela de entrada da Vendizap, toque em Criar conta grátis e, em seguida, no botão do Google ou em Registre-se com a Apple.
-
Escolha a conta Google ou Apple que você quer usar. O nome e o e-mail dela já vêm preenchidos no cadastro.
-
Complete as informações que a Vendizap pedir e finalize o cadastro.
Quem cria a conta assim não tem senha na Vendizap, e está tudo bem, você entra sempre pelo Google ou pela Apple. Se quiser, pode criar uma senha depois: vá em Conta, toque em Ver mais e, no campo Senha, toque em Criar senha.
Se o e-mail da conta que você escolheu já tem cadastro, a Vendizap avisa e pergunta se você quer entrar. Toque em Entrar e siga o passo a passo de quem já tem conta, acima.
Como conectar o Google ou a Apple a uma conta existente
Se você já entra com e-mail e senha e quer ganhar essa facilidade:
-
Entre no painel e vá em Conta, depois Ver mais.
-
Na seção Contas conectadas, ao lado de Conectar com, toque no ícone do Google ou da Apple.
-
Escolha a conta. Ela precisa ter o mesmo e-mail do seu cadastro.
-
Se pedido, confirme que é você com o código de segurança ou com a sua senha. Quem não tem senha entra de novo com uma conta já conectada.
-
Aparece a mensagem "Conta Google conectada. Agora você também pode entrar com ela." (ou "Conta Apple conectada...").
A Apple aparece em Contas conectadas apenas em aparelhos Apple (iPhone, iPad e Mac).
Como desconectar o Google ou a Apple de uma conta existente
-
Vá em Conta, Ver mais, Contas conectadas.
-
Toque em Desconectar ao lado do Google ou da Apple.
-
A Vendizap avisa que você não vai mais conseguir entrar com aquela conta. Toque em Sim, desconectar.
-
Se pedido, confirme que é você com o código de segurança ou com a sua senha.
Para desconectar, você precisa ter outra forma de entrar na conta, como uma senha ou a outra conta conectada. Se aquela for a única, a Vendizap avisa para você criar uma senha antes. Para isso, na mesma tela, toque em Criar senha, no campo Senha.
Dúvidas frequentes sobre o login na Vendizap com Google ou Apple
Se eu já tenho uma conta Vendizap, posso entrar nela com Google ou Apple?
Sim, desde que a conta Google ou Apple que você usar tenha o mesmo e-mail da sua conta Vendizap. Na primeira vez, você confirma com a senha da sua conta. Se o e-mail for outro, a Vendizap não encontra o seu cadastro e oferece criar uma conta nova.
Entrei com a Apple e a Vendizap não encontrou minha conta.
Na primeira vez, a Apple pergunta se você quer compartilhar ou ocultar o seu e-mail. Para entrar em uma conta Vendizap que já existe, escolha compartilhar o e-mail. Se você ocultou, a Apple envia outro endereço e a Vendizap não encontra o seu cadastro.
Apareceu "Não encontramos cadastro com esta rede social". O que faço?
Não existe cadastro na Vendizap com o e-mail da conta que você escolheu. Se você quer criar uma conta nova com ele, toque em Cadastrar. Se não, toque em Não e escolha uma conta com o mesmo e-mail do seu cadastro.
Toquei em "Já tenho conta Vendizap" e deu erro dizendo que o e-mail é diferente.
Para vincular, o e-mail da conta Google ou Apple precisa ser o mesmo do seu cadastro na Vendizap. Escolha outra conta Google ou Apple que use o e-mail do seu cadastro, ou entre com e-mail e senha.
Apareceu "Esta conta já está conectada a outro cadastro Vendizap".
Essa conta Google ou Apple já está em uso em outro cadastro. Cada conta só pode ser conectada a um cadastro na Vendizap. Entre com o cadastro onde ela já está conectada ou use outra conta.
Estou no aplicativo e não aparece o login com Google ou Apple.
O seu aplicativo está desatualizado. Atualize o aplicativo da Vendizap na loja do seu aparelho e tente de novo. Lembrando que no aplicativo Android só aparece o Google.
Apareceu "Não foi possível entrar com o Google" (ou "com a Apple"). Tente novamente.
Tente de novo. Se continuar, entre com e-mail e senha e fale com o nosso suporte.
Apareceu "Este e-mail é de um membro de equipe".
Membros de equipe entram apenas com e-mail e senha. O Google e a Apple não estão disponíveis para eles.
Não vejo o botão da Apple.
No aplicativo Android, a Apple não está disponível. Em Contas conectadas, a Apple só aparece em aparelhos Apple.
Preciso ter senha na Vendizap para usar o Google ou a Apple?
Não. Quem cria a conta pelo Google ou pela Apple entra sempre por eles.
Posso conectar o Google e a Apple na mesma conta?
Sim. Você pode ter as duas conectadas e entrar com a que preferir.
Posso continuar entrando com e-mail e senha?
Sim. Conectar o Google ou a Apple não tira o seu acesso com senha, apenas facilita o acesso caso necessário.
Posso trocar a conta Google ou Apple conectada?
Só por outra conta Google ou Apple que tenha o mesmo e-mail do seu cadastro Vendizap. Uma conta com e-mail diferente não pode ser conectada, porque o e-mail do Google ou da Apple precisa ser o mesmo da sua conta Vendizap. Se você quer usar uma conta com outro e-mail, veja a próxima pergunta.
Quero entrar com um Gmail ou Apple ID que tem outro e-mail, diferente do e-mail da minha conta Vendizap. Como faço?
A conta Google ou Apple precisa ter o mesmo e-mail da sua conta Vendizap. Se você quer usar uma conta com outro e-mail, primeiro troque o e-mail da sua conta Vendizap para esse e-mail: vá em Conta, toque em Ver mais e, no campo E-mail, toque em Alterar. A Vendizap envia um código para o e-mail novo, e a troca só vale depois que você confirma esse código. Depois disso, conecte o Google ou a Apple em Contas conectadas.
Atenção: o e-mail novo passa a ser o e-mail da sua conta, inclusive para entrar com e-mail e senha e para receber os avisos da Vendizap. Se esse e-mail já estiver em uso em outra conta Vendizap, a troca não é possível.
A Vendizap tem acesso à minha senha do Google ou da Apple?
Não. Quem confirma que é você é o Google ou a Apple. A Vendizap recebe apenas a confirmação.