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Erick Leal
Por Erick Leal and 1 outro
5 artigos

Como funciona o recurso de Parceiros - Franquia

O recurso de Parceiros - Franquia na Vendizap permite que uma conta principal (matriz) compartilhe seus produtos com outras lojas vinculadas (franquias), facilitando o compartilhamento de produtos para venda entre parceiros comerciais. Requisitos para uso - É necessário possuir pelo menos duas contas ativas no plano Profissional. - Uma das contas será a Matriz (principal). - As demais serão Franquias (lojas parceiras que receberão os produtos da conta principal/matriz). Características da franquia - A matriz compartilha os produtos, mas não compartilha o estoque. - Cada franquia deve ativar os produtos manualmente em sua loja. - Cada franquia possui controle total e independente sobre: - Cadastro e edição de produtos - Preços, variações e logo - Estoque próprio - Cálculo de frete - Checkout transparente Como cadastrar uma franquia Passo 1: Acesse a conta matriz Entre na conta principal (matriz), onde os produtos já estão cadastrados. Passo 2: Vá ao menu "Cadastrar > Parceiros" No menu inferior, clique em "Cadastrar" e acesse a seção Parceiros. Clique no botão "Adicionar franquia". Passo 3: Informe o e-mail da franquia Digite o e-mail utilizado na conta da franquia e clique em "Prosseguir". Passo 4: Preencha os dados do franqueado Informe o nome e telefone do parceiro franqueado. Confirme o vínculo e clique em "Salvar". Ativação pela conta da franquia Passo 5: Acesse a conta da franquia Ao acessar a conta vinculada, aparecerá um aviso de vínculo pendente. Clique em "Confirmar vínculo" para concluir o processo. Após a confirmação, os produtos cadastrados na matriz estarão disponíveis para ativação na loja da franquia. Esse recurso é ideal para redes com múltiplas lojas que desejam manter um padrão de catálogo, mas com operação independente em cada unidade.

Última atualização em Dec 22, 2025

Como acessar a conta de um Parceiro - Franquia vinculado

Se você é gestor de uma conta matriz na Vendizap, pode visualizar as informações das suas franquias diretamente pela plataforma. Esse recurso oferece mais controle e supervisão sobre as lojas parceiras que estão vinculadas, sem comprometer a autonomia da operação franqueada. Funcionalidades disponíveis para a matriz Ao acessar a conta de uma franquia, a matriz pode: - Visualizar o catálogo de produtos da franquia - Acompanhar os pedidos e relatórios - Consultar os dados cadastrais do franqueado Importante: A matriz tem acesso somente visual. Ela não pode editar os dados da franquia. Passo a passo para acessar a conta da franquia Passo 1: Acesse sua conta matriz Entre na conta principal (matriz) na Vendizap. Passo 2: Vá até o menu Cadastrar No menu inferior da plataforma, clique em "Cadastrar" e, depois, vá até a seção Parceiros. Passo 3: Encontre o franqueado desejado Na lista de franquias cadastradas, localize a conta que você deseja acessar. Passo 4: Clique no menu de três pontos Ao lado do nome da franquia, clique no ícone ︙ para abrir o menu de opções. Passo 5: Selecione “Acessar parceiro” Clique em “Acessar parceiro” para visualizar o painel completo da conta da franquia. O que será exibido: - Produtos cadastrados pela franquia - Informações de estoque - Histórico de vendas - Dados cadastrais e personalizações da loja Esse recurso é especialmente útil para redes de franquias que buscam manter uma padronização de catálogo, mas com gestão autônoma e independente por parte de cada unidade.

Última atualização em Dec 22, 2025

Verificação de Segurança e Prevenção a Fraudes na Vendizap

A Vendizap adota mecanismos de prevenção e detecção de fraudes para garantir a segurança da plataforma, dos vendedores e dos compradores. Esses mecanismos envolvem verificação cadastral, monitoramento contínuo e validações adicionais quando necessário. Verificação de Identidade A verificação de identidade é uma etapa obrigatória para ativação e manutenção da loja na Vendizap. Verificação obrigatória no cadastro (Nível 1) - De pessoas físicas (MEI ou autônomos): validação do CPF. - De pessoas jurídicas: validação do CNPJ. A consulta é feita em bases oficiais, como a Receita Federal, para verificar: - A existência do documento; - Titularidade; - Situação cadastral (ex: ativa). 👉 Cadastros com CPF ou CNPJ irregular ou baixado não são ativados. Verificação Adicional de Segurança (Nível 2) Quando a loja atinge um volume de faturamento, a Vendizap pode solicitar uma verificação cadastral adicional, como parte da política antifraude. Essa etapa tem como objetivo: - Confirmar a legitimidade da conta; - Evitar uso de dados de terceiros; - Aumentar a segurança da operação. Documentos solicitados O vendedor deverá enviar: - Documento com foto (RG ou CNH); - Selfie segurando o documento próximo ao rosto; - Comprovante de endereço recente. Como enviar os documentos Os documentos podem ser enviados por um dos canais abaixo: - Respondendo diretamente a mensagem recebida no suporte da Vendizap; - Ou pelo e-mail: suporte@vendizap.com. Essa solicitação é um procedimento padrão de segurança e a solicitação dos documentos ocorrerá pelo canal oficial de atendimento de Suporte. Caso a verificação não seja concluída, a conta pode sofrer limitações operacionais temporárias até a finalização do processo.

Última atualização em Feb 12, 2026